Rujukan Laman

Bagaimana dpt24 Melindungi Data Peribadi Anda

Di dpt24, kami mengambil serius tanggungjawab terhadap data peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuat akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PemadamanKeselamatan AkaunDasar KukiHubungi Kami

Explore the lobby Read FAQ

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Ia Digunakan

dpt24 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun di dpt24, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan maklumat sesi turut direkodkan secara automatik bagi

1
tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform. Semua data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda, mengesahkan transaksi kewangan, mencegah penipuan dan memenuhi obligasi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata
2
anda. Akses kepada platform kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia hanya di kawasan yang dibenarkan oleh perundangan tempatan.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, atau sekadar ingin memahami lebih lanjut tentang dasar ini, pasukan kami bersedia…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau aduan kepada alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di dpt24.co untuk soalan umum tentang dasar privasi. Ejen kami boleh mengarahkan anda kepada jabatan yang betul untuk permintaan yang lebih terperinci.

Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan di halaman hubungi kami dengan menyatakan bahawa ia berkaitan privasi data. Ini membolehkan pasukan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di dpt24

Kami membangun setiap proses pengendalian data di dpt24 berdasarkan prinsip ketelusan dan tanggungjawab. Berikut adalah cara konkrit kami melaksanakan komitmen privasi — bukan sekadar janji, tetapi prosedur yang boleh anda periksa dan…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran yang dihantar melalui platform kami disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dipintas semasa dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki tertentu dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun dpt24 anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan pilihan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan lapisan keselamatan tambahan ini melalui halaman tetapan akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Apabila akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimi dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan sahaja dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Penyedia ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data tersebut.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang sedang berjalan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi dpt24

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, sila hubungi pasukan kami secara terus melalui mana-mana saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Data ini diperlukan untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia perkhidmatan seperti gerbang pembayaran, setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang pertanyaan di laman dpt24.co. Nyatakan dengan jelas bahawa ia adalah permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Data disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianonimi supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki analitik membantu kami menambah baik platform, tetapi ia tidak diwajibkan. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian laman.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX secara terus. Transaksi diproses melalui gerbang selamat penyedia tersebut, yang masing-masing mempunyai perlindungan data mereka sendiri.

Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Untuk perubahan ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Bagaimana dpt24 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengendalian Data di dpt24

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi dpt24

01 Apakah jenis data peribadi yang dpt24 kumpul daripada saya?

02 Adakah dpt24 menjual data peribadi saya kepada pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama dpt24 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Apakah pilihan saya berkaitan kuki di laman dpt24.co?

06 Adakah butiran pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh dpt24?

07 Bagaimana saya tahu jika Dasar Privasi dpt24 telah dikemaskini?

Related Pages